Ångra köp

Retur/Reklamation Ångerrätt  För dina inköp gäller en ångerrätt på 14 dagar efter att du mottagit varorna. Du måste kontakta oss om du vill göra retur eller reklamation. Du har rätt att öppna sändningen för att kontrollera varan, men varan måste vara oskadd för att du ska kunna returnera den. Produkten ska returneras i orginalförpackningen och återbetalning sker när varan har kommit till oss. Du står för returen tillbaka till oss. Reklamation Om du vill reklamera en vara ska du alltid kontakta oss. Vi gör allt för att du som kund ska bli nöjd med ditt köp. Vid godkänd reklamation står naturligtvis vi för returfrakten. Du kan själv välja om du vill att vi skickar en ny vara eller om du vill ha pengarna tillbaka.  Exempel på godkända reklamationer; Felplock- Vi skickar ut rätt produkt till dig och returnerar den felaktiga. Produkt saknas- Efter kontroll skickas varan ut till dig. Trasig/Defekt- Ny produkt skickas till dig, hela den trasiga varan måste skickas tillbaka till oss. Utgånget datum- Glöm inte ange utg. datum till oss vid reklamationen. Övriga reklamationer- Beskriv orsak för oss så hjälper vi dig.  Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämden rekommendationer. Konsumentköplagen som tillvaratar dina intressen som kund, gäller naturligtvis också när du handlar hos oss.